Amar Robot ir ienācis viesnīcā, palīdzot uzlabot viesnīcas pakalpojumus ar tehnoloģijām

Dec 07, 2022 Atstāj ziņu

Pieaudzis pieprasījums pēc līdzņemšanas, un ēdināšanas sezonas kulminācijā mums ir jāpiegādā, jāatbild uz telefona zvaniem un jāreģistrējas... Sīkumi ir satriecoši. Pēc tam, kad Amal robots stājās amatā, tas veica daudz nogurdinoša darba, kas mums radīja ērtības.


Jaing Meiya Hotel Shanghai reģistratūras darbinieki

Par savu "jauno kolēģi"


△Amal Robot, jauns viesnīcas viesmīlis


Kopš šī gada janvāra Amal ir viesnīcas Jaing Meia Hotel Shanghai viesmīļu biedrs. Viņas galvenais darbs ir sveicināt viesus vestibilā, rādīt viesnīcas video caur ekrānu, vadīt viesus uz numuriem un piegādāt istabās ēdienu. Saskaņā ar viesnīcas reģistratūru, Amalam ir jāskrien turp un atpakaļ vairāk nekā 50 reizes dienā, lai tikai piegādātu pārtiku. Brīvdienās viņu var redzēt nenogurstoši aizveramies un ārā.


Gem Hotel Shanghai atrodas Hongde Road, Jiading rajonā, Šanhajā. Tā ir vidēja un augstas klases viesnīca, kuras tēma ir kafejnīcu kultūra. Klasiskā Centrāleiropas gadsimta dekorācija ir pilna ar spēcīgu retro atmosfēru. Amal robota pievienošana liek retro mākslai un mākslīgajam intelektam sadurties ar jaunām dzirkstelēm, un viesnīca pievieno vairāk zinātnisku un tehnoloģisku atribūtu.



Pirms Amālas pieņemšanas darbā attiecīgie viesnīcas darbinieki katru dienu bija pakļauti sīkam un smagam darbam. Pēc tam, kad Amāls pievienojās viesnīcai, viņš pārņēma visus pakalpojumus, sākot no reģistratūras, ceļojumu veicināšanas, numuru vadīšanas līdz piegādei un tā tālāk. Viņš strādāja pacilātā noskaņojumā 24 stundas diennaktī un automātiski uzlādēja, kad jauda nebija pietiekama. Emancipējot darbaspēku, lai sniegtu daudzveidīgākus kvalitatīvus pakalpojumus, tiek uzlabota ne tikai darbinieku laime darbā, bet arī uzlabota viesnīcas apkalpošanas kvalitāte.


Viesim ienākot viesnīcā, Amal uzņemsies iniciatīvu, lai viesu sveiktu un pirmajā reizē ienestu viesim svaigumu. Tuvojoties "jaunajam viesnīcas viesmīlim", viņus piesaistīs uz ekrāna atskaņotais reklāmas video, un pilnā apjomā būs redzams viesnīcas numuru tips, telpu aprīkojums, īpašās maltītes un cita informācija.



Reģistrējies, vai nezināt, kā to izdarīt? Neuztraucieties, Amal robots aizvedīs viesus līdz liftam un pavadīs viņus augšā pa kāpnēm līdz viesu istabas durvīm. Amal robotam ir spēcīga vadošā funkcija, viņa galvā ir izveidojusi visas viesnīcas karti un labi pārzina viesnīcas izkārtojumu. Neatkarīgi no tā, vai tā ir telpa, restorāns vai citas telpas, viņa var viegli novirzīt viesus uz galamērķi un doties mājās pati.



Protams, Amal robota visizplatītākā funkcija ir preču piegāde. Kad viesis pasūta līdzņemšanai vai ir nepieciešami citi piederumi, reģistratūras darbiniekiem atliek tikai ievietot preces savā uzglabāšanas tvertnē, izvēlēties atbilstošo telpas numuru, un viņa var nokļūt ar liftu līdz istabas durvīm, gudri sastādīt istabas tālruni, un viesis var atvērt sev durvis.



Tas ir Amal robota ikdienas darbs. Izmantojot zinātni un tehnoloģiju kā dzinēju un pakalpojumu kā būtību, Amal robots nodrošina vairāk ērtības un efektivitātes Gem Hotel Shanghai apkalpošanā, visaptveroši uzlabo pakalpojumu efektivitāti ar inteliģenci un palīdz viesnīcai uzlabot pakalpojumu kvalitāti, lai viesi varētu ir labāka uzturēšanās pieredze!